Rue20 Español/Marrakech
El Ministerio de Turismo, Artesanía y Economía Social y Solidaria de Marruecos ha revelado una ambiciosa estrategia de digitalización para impulsar los sectores turístico y artesanal del país hacia el horizonte 2030. En respuesta a una pregunta parlamentaria de la diputada Soukaina Lahmouch, la ministra Fatim-Zahra Ammor detalló las iniciativas clave de esta hoja de ruta, enmarcada en la visión «Marruecos Digital 2030».
La estrategia para el turismo se articula en tres pilares fundamentales. El primero se centra en la mejora de la experiencia del usuario a través de plataformas digitales inteligentes. Destaca la plataforma WakilAsfar, dirigida a agencias de viajes, y el futuro lanzamiento de una plataforma para establecimientos de alojamiento y restauración que integrará los nuevos criterios de clasificación de la ley 80.14. Esta plataforma promete modernizar la interacción entre los establecimientos y los turistas.
El segundo pilar se centra en la innovación, con la creación de la E-Learning Tourism Academy, una plataforma de formación online para profesionales del sector. Además, el Banco de Proyectos impulsará startups especializadas en turismo y tecnologías aplicadas al viaje, fomentando la creación de soluciones innovadoras.
El tercer pilar busca potenciar el atractivo de Marruecos como destino turístico mediante el uso de inteligencia artificial. El análisis de flujos turísticos y la optimización de estrategias de promoción son los objetivos principales de este eje.
La digitalización no se limita al turismo. El sector artesanal también se beneficia de esta transformación. La ministra Ammor destacó la generalización del Observatorio de las Exportaciones de la Artesanía y del sistema de gestión de infraestructuras artesanales. Además, se han implementado las plataformas «Al Motaâllim», para el seguimiento de la formación profesional, y «Al Moallem», dedicada a la preservación de oficios tradicionales en riesgo de desaparecer.
Finalmente, se anunció la próxima puesta en marcha del registro nacional de la artesanía y la plataforma E-Artesanía, desarrollada en colaboración con la Agencia Marroquí de Desarrollo. Esta plataforma funcionará como una ventanilla única para simplificar trámites administrativos y facilitar el acceso a servicios esenciales online para los artesanos.
Esta ambiciosa estrategia de digitalización refleja el compromiso del gobierno marroquí por modernizar sectores clave de su economía y mejorar la experiencia tanto de los turistas como de los profesionales de la artesanía. Se espera que estas iniciativas contribuyan significativamente al crecimiento económico y la creación de empleo en el país.
