Rue20 Español/ Casablanca
El uso del M-banking, canal digital puesto a disposición de los clientes por el banco, es muy popular entre los menores de 35 años, según una encuesta titulada «La banca digital en Marruecos y el nuevo papel de la sucursal bancaria».
Este grupo de edad también se considera muy autónomo en el uso de la banca móvil, revela la encuesta realizada por BearingPoint en colaboración con AUSIM.
Las personas de mediana edad (36-55 años) también son adeptas a utilizar este canal, agrega la misma fuente, señalando que más del 50% de la población es muy autónoma.
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Los bancos tienen sin embargo un margen de progresión en cuanto al desarrollo del uso de este canal, dados los altos niveles de equipamiento en smartphones dentro de esta franja, corazón de la población activa, explica la encuesta. MAP
